Qualitätsmanagement
Erfolgskriterium Qualität
Wirtschaftliche Vorteile durch Qualitätsmanagement
Konkrete Ergebnisse durch ein Qualitätsmanagement-System
Früher waren vor allem Produktivität und Preis ausschlaggebend für den Erfolg eines Unternehmens. Heute werden von einem modernen Unternehmen zusätzlich Innovationsfähigkeit, Alleinstellung, Lernfähigkeit, ein durchdachtes Produkt- oder Serviceprogramm, die flexible Anpassung an sich verändernde Marktbedingungen und Kundenbedürfnisse sowie selbstverständlich höchste Qualität gefordert.
Diesen enormen Anforderungen können Unternehmen mit einem systematischen Qualitätsmanagement begegnen. Ein Qualitätsmanagement-System bildet durch strukturierte und überschaubare Prozesse und Verantwortlichkeiten einen wichtigen, individuell auf das Unternehmen zugeschnittenen Baustein für das ganzheitliche moderne Management. Es hilft dabei, dass allen Qualitätsansprüchen, die an ein Unternehmen gestellt werden, Rechnung getragen wird.
Qualitätsmängel werden zuerst in fehlerhaften Produkten, reklamierenden Kunden, Nacharbeit und Gewährleistung erkennbar.
Doch dahinter verbergen sich vielfältige Probleme und Ursachen im täglichen Ablauf, die zusätzliche Kosten verursachen und das Image Ihres Unternehmens schädigen.
Ihr Nutzen
Verbesserte Wettbewerbsfähigkeit:
Vergleichbare Leistungsfähigkeit auf nationaler, europa- und weltweiter Ebene- Gesteigerte Wirtschaftlichkeit und Rentabilität:
Klare Abläufe, Fehlerminimierung durch Fehlerverhütung und frühzeitige Fehlererkennung, Reduktion von Produktionslaufzeiten - Motivation:
Einbeziehung der Mitarbeiter durch Kommunikation, Information und Schulung - Verbesserung des Images:
International belegbare Qualitätsfähigkeit - Sicherheit:
Unternehmerisches Risiko wird überschaubarer; transparente Prozesse unterstützen bei der Umsetzung von Gesetzen und Verordnungen (Produkthaftung) - Kundenorientierung:
Vom Nur-Produzenten zum gleichwertigen Partner - Kontinuierlicher Verbesserungsprozess:
Plan - Do - Check - Act

